Weet jij waarom mensen in jouw organisatie bij jouw organisatie willen werken? Als je om je heen kijkt naar de collega’s weet jij dan van ieder van hen, wat voor hem of haar écht telt om hier te werken?
Als je doorvraagt gaat het uiteindelijk niet om het goede salaris, of de opleidingsmogelijkheden, de flexibele werktijden of de uitdagende werkzaamheden. Het gaat er om wat het mensen brengt. Zoals wonen in een prettig huis, het hebben van financiële rust, of het hebben van aanzien, status, of het kunnen realiseren van die droom. Bij werken vanuit waarde gaat er om dat jij daar vanuit de organisatie oog voor hebt.
Méér dan alleen arbeidsvoorwaarden
Het gaat dus verder dan het aanbieden van goede arbeidsvoorwaarden. “Ik zat toen moeilijk, en hij heeft mij toen geholpen”, “Zij heeft mij die kans gegeven om die functie te proberen”, “Ik ben er voor mijn kinderen kunnen zijn toe ze klein waren”. Dát zijn de momenten die indruk maken en dát is wat mensen bijblijft. Ook wanneer ze organisatie verlaten. En zo is op verjaardagsfeestjes de kans groot dat er positief over jou als werkgever gepraat wordt.
Wanneer je als organisatie aandacht hebt voor wat van waarde is voor mensen en bereid bent te daarop te investeren, dan heeft dit twee grote voordelen onder één grote voorwaarde.
Kijken vanuit waarde wordt gewoon
Het eerste voordeel hebben we hiervoor al gezien: als werkgever ben je (meer) aantrekkelijk om bij te komen werken. Het tweede voordeel is dat de productiviteit per saldo omhoog gaat. Wanneer jij investeert hebben mensen gemiddeld genomen de neiging om uit zichzelf die stap extra te zetten op het werk wanneer dat nodig is.
Maar nog leuker, je hoeft niet eens te wachten op dat effect. Als organisatie heb je er ook meteen al profijt van. Door oog te hebben voor wat van waarde is, vormt dat de achtergrond waartegen je met elkaar de
gesprekken voert. Hoe meer vanzelfsprekend dat is, hoe natuurlijk het zal zijn om tegen diezelfde achtergrond met elkaar te kijken naar het werk dat gedaan moet worden. Je gaat bijna als vanzelf met elkaar keuzes willen maken en werk op willen pakken dat echt toevoegt.
Onder één voorwaarde
Voorwaarde dat je het ook écht meent en zonder bijbedoelingen aandacht hebt en investeert in wat van waarde is. Vroeg of laat komen mensen er achter als het een trucje is dat je doet, met als doel persoonlijk gewin, of met gewin voor de organisatie. Overigens, voor die mensen die alleen maar ‘komen halen’ geldt het omgekeerde ook. Wanneer mensen niet betrokken willen zijn of willen investeren ga daar dan ook het gesprek over aan en onderzoek wat wel de reden is dat ze willen werken.
Het versterken van wat van waarde is
Wanneer je als organisatie oog hebt voor wat voor iemand van waarde is dan kun je daarop investeren in middelen beschikbaar stellen, in mogelijkheden bieden, in aandacht geven. Je investeert door diegene te
ondersteunen, maar ook door hem of haar uit te dagen, die comfortzone te vergroten en persoonlijk en professioneel te laten groeien.
Maar hoe kom je erachter wat van waarde is voor iemand? Simpelweg door het gesprek te voeren met elkaar en door te vragen. En het kan zomaar zijn dat diegene er zelf nog nooit zo bij stil heeft gestaan. Het gesprek samen kan hier ook bij helpen. Wil je weten hoe het werk aansluit bij iemands drijfveren en talenten? Probeer dan eens de Clifton Strenghtsfinder van Gallup bijvoorbeeld.
Wil je weten wat iemand fijn vindt en waardeert in het werken bij jouw organisatie? Ga dan eens het gesprek aan met het klavertje in de hand. Een gesprekstool die ik heb ontwikkeld om op een luchtige manier via een
gesprek er achter te komen wat echt telt voor iemand.
[lees hier binnenkort meer over het klavertje]
Bonus voordeel en bonus voorwaarde
Ik noemde dat het aandacht hebben voor de waarde van werk voor iemand, twee grote voordelen heeft en een voorwaarde. Maar ik heb er als uitsmijter nog 1 voordeel en 1 voorwaarde om mee te geven.
Het bonus voordeel van deze manier van werken is dat deze zich niets aantrekt van de ‘verschillende generaties op de werkvloer’ en de ‘diversiteit binnen de organisatie. Omdat het altijd de persoon zelf als vertrekpunt neemt.
De voorwaarde die ik als bonus wilde meegeven is het besef dat wat van waarde is, aan verandering onderhevig is, altijd en overal. Wanneer iemand start met werken en het opbouwen van een loopbaan, kan werk van andere waarde zijn, dan op het moment dat diegene een eerste kind krijgt, of ineens mantelzorg wil verlenen, zich in een midlife crisis bevindt, of een huis wil kopen. Werk heeft voor iemand altijd op meerdere manieren waarde. Die mix verandert door de tijd heen. Blijf daar oog voor houden.
Werk organiseren vanuit waarde
[lees hier binnenkort meer over het organiseren van werk vanuit waarde]
